سياسات الشروط والاحكام

. يحق للعميل إلغاء الطلب اي وقت قبل إتمام عملية التوصيل

.يحق للعميل صيانة المنتج من قبل فريق بلس خلال فترة الضمان المتفق عليها في حال تجديد عقود الصيانه سنويا

.يحق للعميل رفع طلب استبدال او استرجاع المنتج في حال وجود مشكله تعذر صيانتها من قبل فريق الصيانه

. في حال استحقاق العميل لطلب استرجاع المبلغ يكون الاسترجاع على الحساب البنكي الخاص بالعميل

. ضمان اجهزة بلس سنه ضد عيوب الصيانه وخمس سنوات مدفوعة الاجر

.يجب الالتزام بجدول الصيانه الدوريه وذلك بتغيير الشمعات المتواجده داخل الفلاتر الخاصه بالمطبخ والشمعات الخاصه بالفلاتر المركزيه وتكون في الاغلب الصيانات كل ثلاث شهور وتتراوح سعر صيانة الجهاز بين (100) او (150) او (200) درهم حسب نوعية الجهاز

.يجب عدم تعرض الأجهزه لأي اعمال تغيير او صيانه او نقل من شركه اخرى

.اذا تم الإخلال بأي بند من البنود الوارده فإن الضمان يعتبر لاغي

** سيتم التواصل مع العملاء في حال ابلاغ عن مشكله في خلال 5 ايام عمل لجدولة موعد لتنفيذ الخدمه **